Scanner un produit

À savoir

NovaStok lit les codes-barres des emballages (EAN-13, EAN-8, UPC-A et UPC-E), pas les QR codes.

Les produits visibles sur les captures sont des exemples : le résultat dépend du code-barres que vous scannez.

Étapes

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   Appuyez sur « Stock » en bas de l'écran.

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   Appuyez sur le bouton + en bas à droite.

   

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   Appuyez sur « Scanner un produit ».

   

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   Autorisez l'appareil photo si NovaStok le demande.

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   Placez le code-barres dans le cadre.

   

Que voyez-vous après le scan ?

NovaStok affiche un de ces trois résultats. Chacun a ses propres boutons.

Si NovaStok affiche « Produit trouvé »

Le produit est déjà dans votre boutique. NovaStok ne le crée pas une deuxième fois. La fiche montre son prix et son stock, par exemple « Stock à renseigner ».

• •« Voir le produit » ouvre sa fiche.
• •« Scanner le suivant » relance le scanner.

Scanner ne change pas votre stock.

Si NovaStok affiche « Produit reconnu »

NovaStok connaît ce code-barres, mais le produit n'est pas encore dans votre boutique.

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   Appuyez sur « Ajouter à ma boutique ».

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   Vérifiez le nom proposé par NovaStok.

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   Dans « Prix de vente (FCFA) », écrivez votre prix.

   

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   Descendez, puis appuyez sur « Ajouter le produit ».

NovaStok propose le nom et garde le code-barres. Le prix, c'est vous qui le fixez. Cet écran est celui du guide Ajouter rapidement un produit.

Si NovaStok affiche « Nouveau produit »

NovaStok ne connaît pas encore ce code-barres. Vous pouvez créer le produit vous-même.

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   Appuyez sur « Ajouter ce produit ».

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   Complétez la fiche : le code est déjà sous « Code-barres scanné ».

   

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   Appuyez sur « Enregistrer ».

Résultat

Le produit est dans votre boutique avec son code-barres. Au prochain scan, NovaStok affiche « Produit trouvé ».

Si le scanner ne lit pas le code

Dans un endroit sombre, allumez la lampe en haut à droite de l'écran.

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   Appuyez sur « Saisir le code-barres ».

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   Écrivez les chiffres inscrits sous les barres.

   

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   Appuyez sur « Rechercher ».

NovaStok fait la même recherche qu'avec l'appareil photo. Un code-barres compte 8, 12 ou 13 chiffres.

Si NovaStok n'a pas accès à l'appareil photo

NovaStok affiche « Appareil photo non autorisé ».

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   Appuyez sur « Ouvrir les réglages » (ou « Autoriser l'appareil photo »).

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   Dans les réglages, autorisez l'appareil photo pour NovaStok.

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   Revenez dans NovaStok et rouvrez le scanner.

Sans appareil photo, vous pouvez ajouter le produit avec une autre méthode : Quelle méthode choisir pour ajouter un produit ?

Si vous n'avez pas Internet

NovaStok affiche « Lecture impossible » avec « Connexion nécessaire pour identifier ce code-barres. »

Le bandeau « Mode hors ligne » peut aussi s'afficher en bas de l'écran. Internet est nécessaire pour identifier ce code-barres. Vous pouvez réessayer quand la connexion revient : appuyez sur « Réessayer ».

Sans connexion, NovaStok ne propose pas de créer le produit : il est peut-être déjà dans votre boutique. Le scanner de la caisse sera expliqué dans un autre guide.

En cas de problème

• Le bouton + n'apparaît pas

  →Seul le propriétaire ou le gérant peut ajouter un produit.

• Le numéro après « Code lu » est faux

  →Appuyez sur « Scanner un autre », puis visez le bon code.

• Toujours bloqué

  →Sur l'Accueil, appuyez sur le menu en haut à droite, puis « Aide / Support ».

Et ensuite ?

Pour ajouter un produit sans code-barres avec sa fiche complète : Ajouter un produit avec sa fiche complète.